2024年01月24日15:41 |
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近日,两位聋哑老人来到哈尔滨市平房区出入境接待大厅办理业务,辅警随即为两位特殊申请人开启“我帮办”服务模式,并提供全程陪伴式服务,仅20钟就完成了所有程序。
去年以来,平房区出入境接待大厅坚持“出入有境,服务无境”的服务理念,设置便民绿色窗口,为老年人、残疾人等特殊群体提供“无障碍”“心贴心”的温暖服务,主动协助230余位群众提供帮助服务。
(责编:王思迪、邹慧)
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