哈尔滨市香坊区居民享受家庭医生签约式服务-z6尊龙旗舰厅

家庭医生签约式服务是以家庭医生服务团队为核心，以社区居民为主要服务对象的一种契约式服务模式。依照“签约服务、规范管理、团队协助、宣传引导”的原则，香坊区以各社区卫生服务中心（站）为主体，以服务团队为依托，在对辖区居民普遍建立健康档案，并提供基本公共卫生服务的基础上，以老年人、儿童、孕产妇、慢病患者、失独人员等为重点服务对象，制定重点人群个性化服务规划，坚持自愿签约的原则，实行个性化签约。签约前主动告知家庭医生签约服务内容、服务方式，积极引导居民与家庭医生签订服务协议，提供方便、及时、有效、个性化的卫生保健服务和指导。

为推进家庭医生进社区，香坊区制定出台了《香坊区家庭责任医生责任制工作实施方案》《香坊区家庭医生签约服务工作实施方案》等一系列规范性文件，并以家庭医生团队为单位制定《家庭医生进社区工作计划表》，通过24小时呼叫平台和巡回车、健康驿站、健康自助小屋等载体，以不同形式，开展各具特色、富有创新的家庭医生进社区活动。

2010年以来，开展了家庭责任医生岗位技能大练兵、基本公共卫生服务岗位技能大比武、家庭责任医生岗位服务明星评选活动等一系列活动。全区家庭医生实行“六统一”的服务模式，并制定《家庭医生规范文明用语》等制度规范，以规范家庭医生行为，提升家庭医生形象。

为进一步深入推进家庭医生签约服务工作，香坊区创新开展家庭医生进网格工作，发挥家庭医生技术优势，借助社区居委会联系居民紧密的资源，依托香坊区智慧城区网格化管理的框架，创新家庭医生服务群众的路径，构建“政府主导、社区卫生中心和社区居委会联动，家庭医生进网格、网格连居民”的服务格局。区卫健局与民政局联合在街镇建立174个公共卫生委员会，其中在各街道成立公共卫生委员会128个，在乡镇成立村级公共卫生委员会46个，开展家庭医生进网格行动，所有家庭医生进入到128个社区和46个行政村工作群中，对接各街镇、深入社区网格，进行健康知识宣教、医疗救治指导服务等各项医疗服务。

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