人民网哈尔滨11月2日电 (记者韩婷澎)伴随着2023年进入年末冬季,中国文旅业内各大奖项在冬季伊始纷纷揭幕。以“智·能·生态”为主题的第12届中国传播领袖论坛暨第十届蒲公英盛典近日在京举行,颁布了多项行业大奖。由黑龙江省文化和旅游厅主办的“避暑胜地 清凉龙江”黑龙江夏季整合推广营销活动荣获“最佳整合营销奖”。
今夏,黑龙江省围绕大森林、大湿地、大界江、大湖泊、大草原、自驾游、边境游、跨境游、研学游、康养游十大类主题旅游精品,设计推出211条精品旅游线路,吸引游客北上避暑。黑龙江整合并发掘省内优势旅游资源,丰富升级“哈尔滨—伊春—五大连池”产品主题和类型,研发“漠北之旅”“盛夏兴安岭”“不远东方”等多主题、多日游产品,打造多层次的龙江产品体系,满足多元化的游客需求,提供个性化的龙江夏季产品选择。
以多元主题产品为依托,黑龙江还瞄准客源地举行了多场文旅推介会以及文旅市集活动,精准推广获客,“一站式”展现“吃、住、行、游、购、娱”当地文旅魅力,助推龙江文旅消费增长。
今夏文旅热闹欢腾,源于今春“南下”推介热潮。黑龙江省文化和旅游厅携全省十三地市文旅部门主要负责人、重点景区和涉旅企业代表,先后走进了广州、重庆、武汉、南京、合肥五座城市,开展精准推介及企业对接。五站的媒体发布及网络传播总量已累计突破2.5亿,助推龙江夏季旅游“提前上架”。
以特色美食承载人文风情,以地产好物传递龙江心意……黑龙江文旅特别打造了两场集观赏性、娱乐性、互动性和趣味性于一体的夏日大集。在“避暑胜地 清凉龙江”黑龙江文化旅游市集(北京),听悠扬龙江演唱,品地道龙江美食,在特色文旅摊位选购心仪礼品;在“去森林里过夏天”黑龙江文化旅游市集(上海),以“机场”为概念特别策划了值机区—地市摊位、餐饮区—美食品鉴摊位、手作区—非遗体验摊位、手信区—“黑龙江礼物”摊位等八大活动区域,黑龙江省13个地市的文旅部门现场展出1000余件特色文旅好物,供游客挑选,满载而归。
作为冰雪度假胜地,黑龙江也拥有得天独厚的避暑资源。黑龙江夏季避暑旅游“百日行动”大力引客入省,通过“十”大主题线路、“百”场美食盛宴、举办“千”台文旅盛事以及“万”种龙江好物激活了夏季避暑旅游“百日行动”,全面提升了夏季旅游“吃住行游购娱”产业链,收到可喜成效。夏季“百日行动”期间,黑龙江联手当地文旅伙伴,精准推动夏季文旅消费转型升级,让游客沉浸式体验黑龙江不一样的文旅魅力。
提升旅游业软硬件服务水平,是“百日行动”用心留客、促进消费的动力。黑龙江以游客为中心的服务理念提升,在硬件设施方面,在汽车站、火车站设立游客服务中心;景区建立了游客服务中心,景点延长了经营时间,实现了网上预约。在软服务方面,突出抓好重点领域服务质量提升,在景区、酒店、餐饮推广微笑服务;开展旅行社旅游项目整顿、汽车租赁服务规范等工作,提升了游客满意度。
有序推进、成效显著的黑龙江省夏季避暑旅游“百日行动”在全国夏游市场中引爆“龙江热潮”。从变化中看发展:2023年夏天,黑龙江旅游产品的选择更多元了,文旅市场的活力更充沛了,旅游商品的选购更丰富了,出行更畅快了、市场更健康了、服务更优质了、政策更优惠了、营销更创新了。
数据显示,6月20日至9月30日,黑龙江实施夏季避暑旅游“百日行动”期间,共接待游客6449万人次,同比增长29.3%,是2019年的105.1%,游客规模创历史新高;旅游收入583.2亿元,同比增长113.8%,是2019年的59%。经过一系列高效的营销模式,黑龙江已提前储入了换季潜在高峰客流,将为冰雪季游客市场再次交出新答卷。
黑龙江将积极探索文旅产业转型升级方式,大力推进旅游名城建设,为游客打开龙江全新四季旅游体验。
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