国网七台河供电公司创新开展“信用＋供电服务”体系保障电力供应-z6尊龙旗舰厅

人民网哈尔滨9月14日电 近日，为探索适合供电公司市场主体“信用 ”守信联合激励场景，营造守信践诺、褒奖诚信的社会氛围，国网七台河供电公司创新推出了“信用 供电服务”体系，为企业提供便利高效的用电服务。

据了解，“信用 供电服务”体系旨在对因历史或其他原因导致无产权、未确权的信用优良用电主体，通过在线上作出诚信守法用电承诺，以“信用报告 信用承诺”暂时替代产权证明容缺受理办电。为3年内无欠费、窃电、违约用电等行为的诚信用电主体，提供专属客户经理，全流程跟踪办电，缩短办电业务时长。同时开通绿色服务通道，对客户在办电和用电中存在的问题第一时间予以解决，提升服务质量，并在节能改造中优先予以政策支持。

据介绍，“信用 供电服务”体系是国网七台河供电公司打造便民惠企应用场景的一次重大突破，将有效解决七台河市“三供一业”等客户因历史原因导致的“用电难”问题，切实保障此类客户正常用电。（尚城、徐焰超）

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